User Support

Root Admin: 02.07.2021 17:59

The GPS tracking is enabled by default (you can check-mark to turn on the active tracker that updates the location more frequently). The autosnapshot feature can be enabled for an additional donation of 100 rubles.

Gema100: 20.06.2021 13:41

И еще в дополнение даже если интернет восстанавливается приложение автоматически не продолжает работу необходимо перезапускать вручную.

Root Admin: 25.06.2021 01:49

Записывает он в любом случае - есть интернет или нет интернета. А вот выгружать может только пока есть интернет. И если его долго не было и он внезапно появился, то выгрузка может начаться не сразу.

Gema100: 20.06.2021 12:39

Из описания я понял что приложение постоянно проверяет через интернет действительность ключа. И при пропадании интернета отключает свою работу (в самый неподходящий момент). А не достаточно было бы производить проверку раз в сутки? потому что не всегда бывает возможность быть подключенным к сети.

Root Admin: 25.06.2021 01:48

Нет, на работе в фоновом режиме наличие ключа никак не сказывается. Ключ просто даёт возможность открывать интерфейс и управлять приложением удалённо. Запись должна идти как обычно.

Alexey: 28.05.2021 14:17

Здравствуйте. Почему-то при выборе функции "скрыть значок приложения" он никуда не исчезает, но если на него нажать, то открываются свойства приложения, как при выборе приложения в диспетчере приложений. Как это исправить?

Root Admin: 01.06.2021 00:24

На новых Андроидах нет функции скрытия значка.

Алекс: 26.05.2021 16:18

Есть предложение. Не хватает команды "удалить все записи". Можно, конечно, сделать это вручную. Но при наличии удобного управления с сайта получается некошерно )

Root Admin: 26.05.2021 23:04

Вообще если установить лимит в 1 килобайт то все записи удаляться, я думаю.

Root Admin: 26.05.2021 23:05

Хотя там кратно мегабайтам...

Root Admin: 26.05.2021 23:03

Удалённой команды такой?

Алекс: 26.05.2021 23:22

Да, именно кнопки такой в удалённых командах. Например, я в данный момент понимаю, что записи для меня интереса не представляют, и хочу их удалить одним махом, чтобы освободить место в телефоне.

Алекс: 23.05.2021 17:11

Добрый день.Сегодня перевёл денег. Выпишите мне, пожалуйста, постоянный ключ

Root Admin: 26.05.2021 23:03

Вроде ж выписал

Алекс: 26.05.2021 23:22

Да, всё ок, спасибо.

Max: 21.05.2021 12:35

BSR в режиме диктофона выдает ошибку, что кодек занят другим приложением. Ничего не удается записать. Как можно определить другое приложение? Подскажите плиз.

Root Admin: 22.05.2021 18:20

А попробуйте запустить какую-нибудь другую программу, которой тоже нужен микрофон. Скажем, камера. Камеры обычно говорят какой именно программой занят микрофон. Ну или просто перебором поостанавливайте приложения. Обычно сидят в фоне всякие "Окей гугл" или навигаторы с голосовым управлением.

Passport123: 16.05.2021 01:16

I bought BSR from Gogle Play, and I have an activated update, but every time the phone restarts, I have to open the APP in order to start recording, some times it stops with now reason and it will not auto start again. With the Google play version I had no issues.

Root Admin: 17.05.2021 10:58

You probably had another phone and another version of Android when you used the Google Play version of BSR. With every newer version of Android, it becomes harder to keep background apps running. https://bsr.ag38.ru/news/1-osobennosti-raboty-bsr-na-novykh-telefonakh-po-sostoyaniyu-na-2021-god/

Passport123: 18.05.2021 03:56

Same phone, I'm pretty sure same android version....