User Support

Root Admin: 09.12.2020 19:45

Да, наверное не получится, т.к. он следует расписанию. Но вы ведь можете удалённо отключить расписание.

Serg: 04.12.2020 13:58

А есть возможность один из бесплатных ключей перевести в раздел платных (после оплаты естественно)?

Root Admin: 09.12.2020 19:46

Ээээ... ну наверное сложновато будет, пока не предусмотрена такая возможность. Вам сильно надо?

Root Admin: 09.12.2020 19:47

Думаю если сделать такую функцию - выбрать 1 бесплатный, выбрать 1 свой платный, и нажать кнопочку "поменять местами коды билетов", то без проблем можно реализовать такой вариант, ничего нигде не заглючит.

Serg: 10.12.2020 15:29

Думаю было бы неплохо, т.к. к телефону жертвы не всегда есть доступ)

Root Admin: 10.12.2020 21:42

А вот жертв нам не надо!

Serg: 11.12.2020 13:23

Оплатил ключик через пожертвование. Пытался найти где можно удалить старые ключи - кнопки не нашел... Вот сейчас бы сделать один из бесплатных - платным )

Root Admin: 17.12.2020 00:07

Ну да, было бы хорошо, но... Нет времени заняться.

Serg: 16.11.2020 17:35

Еще есть проблемка с именами файлов записи вызовов. В моем случае - при исходящих вызовах нормально пишет в названии дату - набираемый номер. При входящих - номер либо вообще выпадает, либо вместо правильного номера вставляется последний набранный.

Serg: 16.11.2020 17:36

Разрешения приложению все даны, перепроверил.

Root Admin: 19.11.2020 13:31

Все телефоны разные, реализация событий «входящий звонок» может быть сделана по-разному. BSR надеется на то, что в событиях эти Android сообщит верный номер звонящего. Уж по какой причине он не сообщает - всякое может быть. Может быть он сам не знает номер звонящего на тот момент когда происходит вызов, что-то где-то запаздывает и номер становится известен через пару секунд. Или может отправляет несколько событий «входящий звонок», в одних есть номер, в других нет номера... Вы попробуйте телефон с BSR подключить к дебаггеру. Там в коде остались незакоменченными стоки типа Log.i(TAG, "CALL STATE: RINGING - " + incomingNumber); - Вы сможете сами увидеть сообщения типа CALL STATE: RINGING - 890800010101 и понять что происходит. Может быть вторым приходит сообщение с пустым или неверным номером - и затирает предыдущий входящий номер. Или может вообще не приходит ничего.

Serg: 19.11.2020 13:43

Ну, как смотреть дебаггер мне нужно еще разбираться, будет время - попытаюсь... Рядом стоит программа CubeACR, у этого как-то реализовано, что все номера фиксируются без запинки, но там нету записи окружения.

Root Admin: 23.11.2020 16:35

На самом деле всё просто, ставите Android Studio (это бесплатно), подключаете телефон, и смотрите окошко дебаггера внизу. Там много интересных сообщений от самых разных программ на вашем телефоне.

Serg: 23.11.2020 22:01

2020-11-23 16:56:39.394 17062-17062/? I/BSR_Service: CALL STATE: RINGING - В дебаггере выдает эту строчку без телефонного номера.

Root Admin: 03.12.2020 19:18

Ну значит BSR ничего поделать не может, Android не говорит ему номер. А выше там нет сообщений где есть с номером? Может мне надо сделать чтобы если номер пустой, верить предыдущему сообщению?

Serg: 04.12.2020 13:57

С входящим номером - не было

Root Admin: 23.11.2020 16:33

Если CubeACR всё чётко определяет, значит у BSR действительно не идеально разработан механизм определения номера звонящего. Но это надо дебаггером смотреть. На моих телефонах такой проблемы нет, поэтому я не могу посмотреть и понять что происходит именно на вашем телефоне.

Serg: 13.11.2020 15:04

Добрый день! Установил для теста. Все отлично, но настройка Лимиты - максимальная длительность записи - выставил 15 мин. У меня почему-то лимит 15мин не срабатывает. Настойки следующие: - Вкл. записи диктофона по расписанию в 8.00; - писать каждые 15мин - отправлять на ФТП, с телефона запись удалять. Нажал начать запись (вручную в 9.30), диктофон пишет постоянно (на данный момент уже 30мин), почему не делит записи по 15 минут как в настройках?

Root Admin: 14.11.2020 23:56

Возможно начали запись - и пока она продолжалась установили настройку 15 минут. Но у начатой записи лимита не было. У следующей записи уже нормально прогрузились настройки.

Serg: 13.11.2020 15:24

Дополняю: После перезапуска записи, следующие уже начало писать по 15 минут. Так что возможно проблемы и нет.